高露洁 “填牙缝” 广告翻车!虚假宣传触红线,口腔护理别被误导~

2026年1月13日 新闻 1 阅读

最近,高露洁一则号称牙膏能 “填上牙缝” 的广告,被多方认定是过度宣传,还涉嫌虚假宣传和违规营销。咱们从科学原理、监管规定和营销行为这三个方面来看,这种宣传不仅站不住脚,还碰了法规和伦理的红线,也给消费者提了个醒,得学会辨别产品宣传的真伪。

高露洁广告里说的 “促生氟磷灰石”,其实就是含氟牙膏常见的牙釉质再矿化作用,它只能修复牙釉质表面特别小的脱矿区域,比如早期的龋斑,让牙齿表层变结实一点,根本没法生成新的牙体组织,更不可能改变牙齿形状,或者填补肉眼能看见的牙缝。

实际上,牙缝形成主要和牙龈状况、牙槽骨形态、牙齿排列这些结构性因素有关,这是牙齿和牙周组织的生理结构问题,只能通过正畸、牙贴片、树脂修复这些专业牙科医疗手段改善。牙膏就是日常清洁用品,压根没能力改变这些结构。

关于这一点,国家药品监督管理局也多次强调:牙膏不是药品,不能治疗口腔疾病,像 “闭合牙缝”“让牙齿再生” 这类说法,都是没有科学依据的。

按照《广告法》和《牙膏监督管理办法》,牙膏属于普通日化产品,严禁明示或暗示有医疗作用。“填牙缝” 明显是牙科治疗的范畴,这类宣传直接踩了合规红线,属于违法广告行为。

再看营销手段,还涉嫌侵权和欺诈。有调查发现,推广这则广告的账号,在没经过博主授权的情况下,篡改了别人接受牙贴片治疗的原创视频,通过换声音、改画面的方式,暗示只用这款牙膏就能 “收牙缝”。这不仅是对原视频内容的虚假演绎,误导消费者,还涉嫌侵犯原作者的肖像权和声音权益。

还有一点,官方口径前后矛盾。舆论发酵后,高露洁官方客服回应说 “坚持使用能改善,但无法修复牙缝”,这和广告里 “填上牙缝” 的核心宣传明显对不上,进一步说明它的宣传内容存在夸大和不实的问题。

消费者得清楚,牙膏的合法功效边界是明确的。根据国家药监局规定,牙膏只能宣传清洁、防龋、抗敏感、抑制牙菌斑、减轻牙龈问题这些经过监管认可的功效,不能涉及任何医疗效果,也不能说能改变牙齿、牙周的结构。

所以,大家在选择和使用牙膏时,可以参考这几点:如果有牙缝、牙洞、牙齿松动这些结构性或病理性问题,直接找牙科医生,通过正畸、修复等专业医疗手段解决;警惕 “修复牙缝”“牙齿再生” 这类夸大其词的宣传,买的时候留意产品的功效宣称是否合规,成分表是不是清晰透明;要是遇到虚假宣传,能向市场监督管理部门投诉举报,依法维护自己的合法权益。

高露洁这次 “填牙缝” 的宣传,既没科学依据,又违反监管规定,还存在侵权的营销操作,是典型的过度宣传和虚假宣传案例。

牙膏的核心作用就是日常清洁和基础口腔护理,任何说能 “改变牙齿结构” 或 “治疗口腔疾病” 的所谓 “神奇功效”,大家都要谨慎甄别。消费者关注口腔健康的同时,也得提高辨别能力,别被误导性营销冲昏头,让口腔护理回到科学、安全的轨道上。