招股书显示，截至5月底，丰巢的网络由33.02万组丰巢智能柜组成，坐拥这么多快递柜的丰巢赚钱吗？
9日，中新经纬以消费者身份咨询丰巢人工客服时，其表示，无论采购金额大小，畅存服务的收费标准均是18小时免费畅存期，之后，每12小时收费0.5元，3元封顶。
若按照最低收费0.5元计算，2021年至2023年及2024年前五个月，丰巢滞留包裹收取畅存费分别为2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元与1.04亿元，占同期营收的8.51%、7.96%、6.79%、5.46%。近三年半的时间内，丰巢滞留包裹收取畅存费共8.08亿元。
2022年、2023年以及2024年前五个月，丰巢披露的前五大客户中，采购畅存相关服务的销售额分别为1495.8万元、2129.3万元、915.3万元，分别占总收入的0.5%、0.6%、0.5%。
不过，丰巢快递末端配送服务的营收占比在2023年出现下滑。
快递末端配送服务是丰巢营收的支柱业务，主要场景是快递员将包裹送达丰巢智能柜，消费者到丰巢智能柜领取包裹。
2021年至2023年以及2024年前五个月，快递末端配送服务实现的收入分别为14.55亿元、16.86亿元、18.36亿元，占总收入的比例从2021年的57.6%涨至2022年的58.3%，在2023年出现下滑，降至48.2%。
此外，招股书披露，末端配送服务还向快递员收取每件包裹服务费，该费用通常介于0.2元至0.4元之间。
今年3月1日，《快递市场管理办法》(2023年第22号令)正式实施，提出未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，如果情节严重，将处以1万—3万元罚款。
截至2024年5月底，丰巢快递末端配送服务实现营收7.77亿元，营收占比下滑至40.8%。
电商退换货服务两年增收10倍
与此相反的是，丰巢消费者智能交付服务业务的营收占比在快速增长。消费者智能交付服务包括电商退换货综合服务与个人散单寄件服务，主要服务场景为消费者到柜寄件、快递员到柜取件。
男子取快递画面
